Atmaksas politika

ATGRIEŠANA UN ATTEIKUMA TIESĪBAS

Atgriešanas noteikumi
Mēs piedāvājam 60 dienu atgriešanas termiņu. Tev ir 60 dienas no pasūtījuma saņemšanas, lai pieteiktu atgriešanu. Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt tādā pašā stāvoklī kā saņemot: nelietotai, oriģinālajā iepakojumā un kopā ar čeku vai pasūtījuma apstiprinājumu.

Likumā noteiktās atteikuma tiesības (14 dienas)
Saskaņā ar likumu tev ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, nenorādot iemeslu. Izmantojot atteikuma tiesības, ir spēkā iepriekš minētie nosacījumi: precei jābūt tādā pašā stāvoklī kā saņemot, un tā jāatgriež oriģinālajā iepakojumā.

Atgriešanas pieteikšana
Lai pieteiktu atgriešanu, vispirms sazinies ar mums: 📧 info@nordretail.com. Mēs reģistrēsim tavu pieprasījumu un nosūtīsim tālākos norādījumus, tostarp atgriešanas adresi. Sūtījumi, kas nosūtīti bez iepriekšējas saziņas, netiks pieņemti.

Atgriešanas izmaksas
Izmantojot atteikuma tiesības, atgriešanas izmaksas sedz klients. Ja prece ir bojāta, ar defektu vai piegādāta kļūdaini, atgriešanas izmaksas sedzam mēs.

Bojājumi vai problēmas
Lūdzu, pārbaudi pasūtījumu, tiklīdz tas pienāk, un nekavējoties sazinies ar mums, ja prece ir ar defektu, bojāta vai nepareiza, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un to pēc iespējas ātrāk atrisināt.

Naudas atmaksa
Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši atgriezto preci, paziņosim, vai atmaksa ir apstiprināta. Ja tā ir apstiprināta, nauda tiks atmaksāta uz to pašu maksājuma veidu, kas izmantots pasūtījumam, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas. Atkarībā no bankas vai kartes izdevēja var paiet dažas papildu darba dienas, līdz summa parādās kontā.

Ja tev ir jautājumi par atgriešanu, vienmēr vari sazināties ar mums: info@nordretail.com.